金・プラチナの価格について
金・プラチナの価格は毎日変動しますか？
価格は毎日変動します。
平日（土日祝を除く）の午前10:00ごろに金・プラチナの価格を発表します。海外相場や為替相場が大きく変動した場合は、同じ日でも価格を変更することがあります。
「小売価格」と「買取価格」とは？
「小売価格」とは、お客様が購入されるときに適用される価格です。
「買取価格」とは、お客様が売却されるときに適用される価格です。
「小売価格」「買取価格」ともに、消費税込みの価格です。
地金とコインではどちらが有利ですか？
コインは少額からの金・プラチナ投資に適しています。
重量がほぼ同じ地金と比べると、コインの方が売買価格の差が小さく、お客様にとっては有利といえます。
徳力の地金は他の地金と違うのですか？
徳力の地金は、ロンドン金市場の公認マークが刻印されており、世界的に認められたグッドデリバリーバーです。 安心してお求めいただけます。
地金・コインの販売について
地金・コインはいつでも購入できますか？
地金・コインのお取引時間は、平日（定休日火曜日を除く）の10：00～15：00まで。土日は受付しておりません。
店頭で購入できる地金・コインの種類はどんなものがありますか？
地金・コインは下記のものをお取扱いしております。
| 金地金 | 1kg・500ｇ・300ｇ・200ｇ・100ｇ・50ｇ・30ｇ・20ｇ・10ｇ・5ｇ・1ｇ |
|---|---|
| プラチナ地金 | 500ｇ・100ｇ・50ｇ・30ｇ・10ｇ・5ｇ |
| 金貨 | 1オンス・1/2オンス・1/4オンス・1/10オンス |
店頭で購入するときに必要なものはありますか？
200万円を超える地金・コインの購入には、法律により、本人確認書類の提示が必要となります。
免許証や健康保険証などの本人確認書類をお持ちのうえ、ご来店ください。
購入には手数料がかかりますか？
地金の購入には、1個あたりの重量が500g未満の場合、別途手数料が必要です。
コインの購入は手数料はかかりません。
地金・コインの買取について
地金・コイン購入はいつでも買取してもらえますか？
地金・コインの買取受付時間は、平日（定休日火曜日を除く）の10：00～15：00までとなっております。土日・祝日は受付しておりません。
徳力本店以外の地金でもすぐに買取してもらえますか？
地金につきましては、当日値決め可能な地金とお預かりが必要な地金がございます。
お電話またはメールフォームよりお問い合わせください。
買取してもらうときに必要なものはありますか？
買取は金額に関わらず、本人確認書類の提示が必要となります。
免許証や健康保険証などの本人確認書類をお持ちのうえ、ご来店ください。
200万円を超える地金・コインの買取については法律によりお客様のマイナンバーカードが必要となります。
買取には手数料がかかりますか？
地金の買取には、1品種、1件あたりの総重量が500g未満の場合、別途手数料が必要です。
コインの買取は手数料はかかりません。
